Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nein. Sie können als Gast zur Kasse gehen. Die Erstellung eines Kontos ist optional und erleichtert lediglich die Nachverfolgung von Bestellungen und die Verwaltung von Retouren.
Bestellungen werden schnell bearbeitet. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Änderungen oder Stornierungen nicht garantiert werden. Wenn Sie ein Problem bemerken, kontaktieren Sie uns umgehend und wir prüfen, was noch möglich ist.
Prüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Promotions-Ordner. Wenn Sie sie immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen die Bestätigung erneut zu.
Sobald Ihre Bestellung an den ausgewählten Kurierdienst übergeben wurde, erhalten Sie von diesem eine Versandbenachrichtigung mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems. Wir werden die Angelegenheit prüfen und eine passende Lösung finden.
Öko-Bilanzen spiegeln den gesamten Lebenszyklus jedes Produkts wider, einschließlich Materialien, Produktion, Verpackung, Transport und Entsorgung. Geringfügige Unterschiede bei diesen Faktoren können zu unterschiedlichen Bewertungen führen.
Sie erreichen uns jederzeit unter support@sunrilife.com. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.